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Fragen von Moddern
Über Mod-Testing
Wo kann ich sehen, wie lange Mods derzeit getestet werden und wie viele Mods derzeit getestet werden?
Ihr könnt in den Foren nachsehen, wie lange die Bearbeitungszeiten für Mods derzeit aussehen.
Das ist variabel und hängt von vielen Faktoren ab. Wir aktualisieren die Schätzung regelmäßig.
Während es bei neu eingereichten Mods ein paar Tage länger dauern kann, bis sie getestet werden,
bearbeiten wir Mod-Updates und Wiedereinreichungen nach fehlgeschlagenen Tests schneller,
um zeitnah Feedback für Modder zu gewährleisten.
Gibt es Prioritäten bei der Art und Weise, wie und welche Mods getestet werden, und wenn ja, warum?
Ja, es gibt Prioritäten: Bugfixes (insbesondere nach Patches), Maps und erneut eingereichte Mods
werden in der Regel gegenüber neuen Mods und Updates, die nicht kritisch sind, priorisiert.
Warum gibt es keine detaillierte Übersicht über alle eingereichten Mods?
Das würde den Prozess verlangsamen. Wir investieren lieber unsere Zeit in die Bearbeitung weiterer Mods.
Wir haben uns stattdessen entschieden, den Platz in der Testliste als Fortschrittsanzeige zu kommunizieren.
Auch wenn wir den Wunsch nach noch mehr Details und Transparenz verstehen, wollen wir es simpel halten.
Warum werden manche neue Einreichungen vor älteren getestet, ohne dass es eine Erklärung gibt?
In der Regel geschieht das nicht.
Aber es gibt Ausnahmen mit einem guten Grund: In einigen Fällen nutzen wir neuere Einreichungen,
um Automatisierungs-Workflows oder spezifische anstehende Updates zu testen, um zu sehen,
ob sie Probleme verursachen – weil wir wissen, dass sie ein idealer Anwendungsfall sind,
um etwas Bestimmtes zu testen, was bei anderen Mods in der Warteschlange möglicherweise nicht der Fall ist.
Wie kommt es, dass ein Mod übersprungen oder verzögert wird?
Mods werden in der Regel nicht länger als einen Tag übersprungen oder verzögert.
Diese kurzen Verzögerungen resultieren meist aus einer Massenbearbeitung,
um unsere Workflows effizienter zu gestalten – also aufgrund der Gesamteffizienz des Prozesses.
Gibt es eine Möglichkeit für Spieler, defekte Mods direkt über den ModHub zu melden?
Wir überwachen ständig Social-Media-Kanäle, Discord und die Foren, aber am wichtigsten ist das Feedback,
das wir von unseren Partnern erhalten – sei es von anderen Moddern oder von Medienpartnern bezüglich auftretender Probleme.
Hier eine Herausforderung bei der Sache:
Spieler verwechseln oft „Mod funktioniert nicht“ mit „Mod kollidiert mit einer anderen Mod“.
Ersteres ist ein berechtigtes Problem, Letzteres jedoch nicht (mehr dazu weiter unten).
Es gibt keine Kapazitäten, ein solches Postfach zu verwalten, sofern wir nicht einen Teil unserer Mod-Testressourcen dafür aufwenden.
Es ist auch nicht möglich, jeden zu erreichen, um diese Logik zu erklären und derartige, nicht relevante Meldungen zu verhindern.
Werden Mods mit spielschädigenden Fehlern vorübergehend deaktiviert, bis der Modder sie behoben hat?
Dies wird fallweise gehandhabt. In der Vergangenheit wurden nur wenige Mods aufgrund von Problemen deaktiviert.
Wir versuchen stets, den Modder zuerst zu kontaktieren und mit ihm zusammenzuarbeiten,
indem wir relevante Informationen über die Probleme bereitstellen, welche die Mod verursacht.
Die enge Zusammenarbeit mit dem Modder stellt sicher, dass die Mod schnell bearbeitet wird und die Spieler ihn wieder nutzen können.
Warum dürfen Mods mit bekannten Fehlern im ModHub bleiben?
Einige Probleme sind nicht gravierend genug, um die Savegames der Spieler zu beeinträchtigen.
Außerdem könnte das Entfernen von Mods dazu führen, dass Spieler den Mod deaktivieren oder
nicht mehr für den Multiplayer erneut herunterladen können.
Dadurch würde der Mod verschwinden – was das Savegame des Spielers beschädigen könnte.
Wie kann GIANTS die Qualität des Feedbacks verbessern, wenn Mods abgelehnt werden?
Modder können ein ModHub-Ticket eröffnen, falls Feedback nicht ausreichend ist.
Wir bemühen uns ständig, unsere Antwortvorlagen zu verbessern.
Wir können nicht zu jedem kleinen Detail detailliertes Feedback geben, möchten aber dennoch die Mods bearbeiten.
Warum führen kleinere Probleme dazu, dass Mods wieder tagelang verzögert werden?
Ob ein Problem klein oder aber gravierend ist, spielt keine Rolle.
Die Verzögerung resultiert aus der Menge der aktuell eingereichten Mods;
sobald die erneute Einreichungs-Warteschlange idealerweise 1–2 Werktage erreicht,
wird dies kein Problem mehr darstellen.
Triviale Probleme werden in der Regel direkt vom ModHub-Team behoben.
Darüber hinaus würde das Analysieren, Bewerten und Priorisieren der Schwere eines Problems
insgesamt mehr Zeit in Anspruch nehmen – was den gesamten Prozess verlangsamen würde.
Warum unterstützt GIANTS die Modder nicht aktiver?
Wir müssen ein Gleichgewicht zwischen der Arbeit am Spiel, der Arbeit im ModHub und anderen Prioritäten mit einem kleinen Team finden.
Wir sind kein großes Studio und die Community ist über die Größe des Teams hinausgewachsen, so dass wir im Gegensatz zu den Anfängen
nicht jeden persönlich unterstützen können und mit Tutorials oder Kommunikation breiter aufgestellt sein müssen.
Wir können nicht einfach das gesamte Team im Unternehmen aufstocken, da dies Auswirkungen auf vielen Ebenen hat,
die mit gewissen Risiken verbunden sind.
Außerdem haben wir das Gefühl, dass wir im Hinblick auf die Branche als Ganzes immer noch auf der proaktiveren Seite des Modding-Supports stehen,
und das wollen wir auch bleiben - aber auf eine sichere und effiziente Weise.
Das heißt aber nicht, dass wir nicht versuchen, unsere Arbeitsabläufe und unsere Kommunikation ständig den dynamischen Umständen anzupassen zu verbessern!
Warum muss jedes Wort in einem Mod-Titel groß geschrieben werden?
Beispiel: Markennamen, die von Natur aus kleingeschrieben sind (z. B. „demeter“).
Wenn „demeter“ im modTitle erscheint, ist das etwas, das der Modder während der Einreichungsphase mit dem ModHub-Team besprechen kann.
In der Vergangenheit war dies nie ein Problem.
Regionale Sprachkonventionen (Groß-/Kleinschreibung) werden in den ModHub-Namensrichtlinien nicht berücksichtigt – die Regel dient der Lesbarkeit und Konsistenz.
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Ihr wollt selbst modden?
Wenn ihr selbst ins Modding einsteigen möchtet, werft einen Blick in das GDN (GIANTS Developer Network).
Dort findet ihr grundlegende Informationen, Dokumentationen und eine Vielzahl von Video-Tutorials!
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Quelle: Giants Software GmbH